Política de Privacidade
A sua privacidade é fundamental para nós. Esta Política de Privacidade descreve como o nosso site (doravante, “Site”) recolhe, utiliza, divulga e protege os seus dados pessoais, em conformidade com a legislação aplicável, nomeadamente com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).
1. Dados Pessoais Recolhidos
Ao utilizar o nosso Site, podemos recolher os seguintes dados pessoais:
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Dados de Identificação: nome, endereço de email, morada, número de telefone, entre outros, que sejam facultativamente fornecidos pelo Utilizador através de formulários ou contactos.
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Dados de Pagamento: informações necessárias para processar transações (quando aplicável), as quais são tratadas com elevados padrões de segurança.
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Dados de Navegação: endereço IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tempo de navegação e outras informações de tráfego, recolhidas automaticamente através de cookies e tecnologias similares.
2. Finalidades do Tratamento
Os seus dados pessoais serão utilizados para:
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Gestão e Processamento de Encomendas: incluindo a comunicação relativa à sua encomenda e à prestação dos nossos serviços.
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Melhoria da Experiência de Utilização: permitindo-nos analisar o uso do Site e adaptar o seu conteúdo e funcionalidades.
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Comunicação: envio de newsletters, promoções e outras comunicações, sempre que o Utilizador tenha dado o seu consentimento, podendo, a qualquer momento, revogar o mesmo.
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Cumprimento de Obrigações Legais: assegurar o cumprimento de normas e regulamentos aplicáveis.
3. Base Legal para o Tratamento
O tratamento dos seus dados pessoais baseia-se em:
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Consentimento: quando o Utilizador fornece voluntariamente os seus dados (por exemplo, ao subscrever uma newsletter).
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Execução de um Contrato: para processar encomendas e prestar os nossos serviços.
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Obrigação Legal: quando o tratamento é necessário para cumprir obrigações legais impostas às entidades responsáveis pelo Site.
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Interesses Legítimos: para a gestão e melhoria dos nossos serviços, desde que não prevaleçam os direitos e liberdades fundamentais do Utilizador.
4. Partilha e Divulgação de Dados
Os seus dados pessoais poderão ser partilhados com:
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Prestadores de Serviços: entidades e serviços que nos assistam na gestão do Site, processamento de pagamentos, envio de encomendas e análise de dados, mediante acordos de confidencialidade.
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Autoridades Competentes: quando requerido por lei ou para salvaguardar os nossos direitos.
Não vendemos, alugamos ou divulgamos os seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing sem o seu consentimento explícito.
5. Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:
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Melhorar a Experiência do Utilizador: armazenar preferências e personalizar conteúdos.
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Análise de Dados: recolher informações sobre a utilização do Site para melhorar os nossos serviços.
O Utilizador pode gerir as suas preferências de cookies através das definições do seu navegador. Para mais detalhes, consulte a nossa Política de Cookies.
6. Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Contudo, nenhuma transmissão de dados através da Internet é totalmente isenta de riscos.
7. Armazenamento e Conservação dos Dados
Os seus dados pessoais serão conservados durante o período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos ou até que o Utilizador solicite a sua eliminação, salvo obrigações legais que exijam a sua conservação.
8. Direitos do Utilizador
De acordo com o RGPD, o Utilizador tem os seguintes direitos:
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Direito de Acesso: solicitar uma cópia dos seus dados pessoais.
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Direito de Retificação: solicitar a correção de dados incorretos ou incompletos.
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Direito à Eliminação: solicitar a eliminação dos seus dados pessoais, quando aplicável.
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Direito à Limitação do Tratamento: solicitar a limitação do processamento dos seus dados.
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Direito à Portabilidade dos Dados: solicitar a transferência dos seus dados para outro responsável.
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Direito de Oposição: opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais em determinadas circunstâncias.
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Direito de Revogar o Consentimento: revogar o consentimento dado previamente para o tratamento dos seus dados.
Para exercer os seus direitos, o Utilizador pode entrar em contacto connosco através dos meios indicados na secção seguinte.
9. Alterações à Política de Privacidade
Reservamo-nos o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. As alterações serão publicadas nesta página e entrarão em vigor imediatamente após a sua publicação. Recomendamos que reveja periodicamente esta política para se manter informado sobre eventuais atualizações.
10. Contactos
Se tiver dúvidas, questões ou solicitações relativas à presente Política de Privacidade ou ao tratamento dos seus dados pessoais, poderá contactar-nos através do email: [inserir email de contacto] ou através do formulário de contacto disponível no Site.
Data de Última Atualização: [inserir data]